1.1 ST Studios: De dienstverlener, gevestigd te Amstelveen, aanbieder van webdesign, CRM-toegang en berichtenservices. 1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke- of rechtspersoon die een abonnement aangaat met ST Studios. 1.3 Dienst: Het totaalpakket bestaande uit website-onderhoud, hosting, toegang tot de LeadConnector app en de SMS-berichtenservice.
Artikel 2. Looptijd en Opzegging
2.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimumduur van één (1) maand. 2.2 De overeenkomst is maandelijks opzegbaar. Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden met een opzegtermijn van 30 dagen voor de aanvang van de nieuwe factuurperiode.
Artikel 3. Betaling en Opschorting
3.1 Betaling geschiedt maandelijks vooraf via automatische incasso (Stripe). De betalingstermijn bedraagt 7 dagen na factuurdatum. 3.2 Indien betaling uitblijft, verzendt ST Studios één (1) herinnering. Indien de volledige betaling 7 dagen na deze herinnering niet is ontvangen, heeft ST Studios het recht de website offline te halen en de toegang tot het CRM/de app onmiddellijk op te schorten.
Artikel 4. Eigendom en Intellectueel Eigendom
4.1 Alle door ST Studios ontwikkelde websites, software-instellingen, funnels en ontwerpen blijven eigendom van ST Studios. 4.2 Bij beëindiging van de overeenkomst blijft de website eigendom van ST Studios. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de website of software-configuraties te verhuizen naar een andere partij of extern te hosten. 4.3 De Opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor de door hem/haar aangeleverde content (teksten, foto's, video's) en garandeert dat hij/zij beschikt over de benodigde auteursrechten.
Artikel 5. SMS- en Berichtenservice (Bulk & Marketing)
5.1 Toestemming (Opt-in): De Opdrachtgever garandeert dat voor alle (bulk)marketingcampagnes expliciete, wettelijke toestemming is verkregen van de ontvangers conform de AVG en de Telecommunicatiewet. 5.2 Fair Use: De SMS-kosten zijn inbegrepen in de maandprijs op basis van een 'Fair Use Policy'. Bij extreem meerverbruik dat de bedrijfsvoering van ST Studios schaadt, kan een aanvullend tarief worden gehanteerd. 5.3 Afmelden: Alle commerciële berichten bevatten een werkende afmeldmogelijkheid (bijv. "STOP"). 5.4 Vrijwaring: De Opdrachtgever vrijwaart ST Studios van alle claims of boetes van toezichthouders (zoals de ACM) voortvloeiend uit het ongeoorloofd verzenden van berichten door de Opdrachtgever.
Artikel 6. Gebruik LeadConnector App
6.1 De Opdrachtgever krijgt toegang tot de LeadConnector app voor 1-op-1 communicatie met leads. 6.2 ST Studios is niet aansprakelijk voor de inhoud van berichten die de Opdrachtgever zelf via de app verstuurt, noch voor eventuele vertragingen in de aflevering door storingen in externe telecomnetwerken.
Artikel 7. Onderhoud en Aanpassingen
7.1 Het abonnement geeft recht op maximaal drie (3) kleine aanpassingen per maand, aan te vragen via e-mail. 7.2 Onder deze aanpassingen vallen uitdrukkelijk niet: het ontwerpen van nieuwe logo's, huisstijlen of het aanschaffen van nieuwe domeinnamen. Hiervoor gelden aparte tarieven.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1 De totale aansprakelijkheid van ST Studios is beperkt tot maximaal het bedrag van de laatst betaalde maandfactuur. 8.2 ST Studios is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst door gemiste leads, technische storingen of tijdelijke onbereikbaarheid van de website.
Artikel 9. Wijzigingen
9.1 ST Studios behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via de website of e-mail bekendgemaakt.
Artikel 10. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden of over de berichtenservice kun je contact met ons opnemen via:
ST Studios E-mail: [email protected] Adres: Speerstraat 7-2 Amsterdam, Noord-Holland